8月1日，京東、餓了么、美團發文：呼吁抵制無序競爭、惡性競爭。
京東全文：
近期，外賣行業補貼引發社會廣泛關注，不少行業協會、商家發聲，希望停止“0元購”等內卷式補貼促銷行為，構建良好行業生態，實現多方互利共贏良性發展。我們在此承諾：
一、規范補貼行為。京東外賣將繼續堅持反內卷立場，堅決杜絕不正當競爭，抵制“0元購”等惡性補貼，絕不以沖單量體現市場地位、制造市場泡沫。搭建簡單透明的補貼機制，依法向商家和消費者公示營銷活動信息，商家可自主經營和參與促銷活動。
二、抵制惡性競爭。通過打造差異化特色菜品、提升服務質量等，堅守品質定位，以技術賦能、供應鏈創新等打造核心競爭力，用產品、價格、服務贏得用戶口碑、創造長期價值，推動行業從“比補貼”回歸“比品質”、“比服務”。
三、提升服務質量。堅守食品安全底線，堅守誠信經營底線，持續打造品質消費體驗。積極推動反食品浪費工作，門店首頁公告嵌入“請適量點餐，環保又健康”宣傳語，同時在點餐、結算、訂單頁面加入“適量點餐”提示，形成全鏈路提醒，杜絕誘導過量點餐。
四、促進互利共贏。為商家提供傭金激勵、廣告激勵、流量扶持、配送費補貼、爆品運營、專屬售后等服務，幫助好商家更好經營；優化騎手保障，提升外賣騎手職業尊嚴感和獲得感。共建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的外賣良性生態和正循環。
餓了么全文：
這個夏天，上百萬外賣騎手、百萬大小商家，以不同的方式連接數以億計的消費者，點燃了生意的煙火與生活的熱情。這一巨大的消費規模和增長韌勁，讓我們更加堅信未來服務業消費潛力巨大，數字經濟能夠更有力地與實體經濟相互促進，協力發展。
為了更好地助力實物消費與服務消費的結合，更持續地推進技術升級與商業創新，構筑公平透明、各方共贏的機制，在有關部門指導下，我們承諾將進一步重點做好以下四項工作：
一、從消費者和商家需求出發，合理規劃發放補貼。我們尊重并保障商家參與活動的知情權、選擇權和定價權，為此建立了專項的嚴查和治理機制，并設立了兜底賠付。
二、堅決抵制惡性競爭。我們將主動杜絕不正當競爭行為，激發新興市場的消費潛力和全行業的創新活力。我們堅決尊重市場運營規律，保障商家實收與盈利空間，不做大規模“0元購”等非理性促銷活動。我們將持續提升消費者即時到家的服務體驗，與商家、協會等各界共同維護好線下經營秩序。
三、持續提升服務質量。我們將持續提供多元化的消費場景，更豐富的品類，將不斷升級配送體系的網絡效率，來回饋消費者的喜愛與支持。平臺的促銷活動為消費者提供簡單明晰的優惠信息，展示價即到手價，保障消費者權利。我們倡導并踐行綠色消費理念，引導消費者理性消費，不浪費一粒米、一瓶水。
四、合作促進生態共贏。圍繞商家參與、商品品質、騎手權益等核心議題，我們建立了“傾聽-征詢-優化-反饋”體系，多場懇談會正在各地陸續開展。
在駛向“大消費時代”的船上，商家、騎手、消費者都是不可缺的堅實力量。我們將一如既往地與大家共同努力，讓這艘大船能夠行穩致遠。
這個夏天，謝謝有你！
美團全文：
近日，外賣平臺補貼引發社會高度關注，美團對此高度重視，將堅決規范促銷行為，杜絕不正當競爭行為，推動建立公平有序行業秩序，促進各方互利共贏。
在此我們承諾從自身做起，并積極呼吁行業共同構建良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。
一是開展補貼活動嚴格遵守《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《電子商務法》、《價格法》、《反食品浪費法》等法律法規，不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務，嚴重扭曲價格信號，擾亂市場競爭秩序，造成浪費。
二是開展補貼活動依法向商家和消費者公示補貼信息，不對補貼總額進行夸大宣傳。
三是不強制或變相強制商家參加補貼活動，切實保障商家自主定價權。
四是對商家和消費者遵循無歧視原則，確保促銷補貼活動公平性，不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益。
五是積極構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態。傾聽廣大商戶意見，降低商戶經營成本，從“比價格”回歸“比品質”“比服務”，促進外賣和堂食平衡發展，構建理性可持續的商業環境，努力提高騎手權益保障水平，避免騎手收入大起大落，就業大進大出。
外賣市場聯系著廣大消費者，也關系廣大商戶和騎手，非理性競爭帶來的畸形發展，無論是對消費者，對商戶，對騎手都不可能帶來可持續的利益。
我們愿意和各方一起，務實行動，共同抵制“內卷式”競爭，把更多寶貴的資源，用到做好服務體驗，改善商戶經營，保障騎手權益，推進科技創新，參與國際競爭，促進行業高質量發展的刀刃上。
今天出版的經濟日報在頭版刊發金觀平文章《依法依規治理企業無序競爭》，文章說，外賣免單券滿天飛、車企大打價格戰、光伏微利爭訂單……看似熱鬧的市場背后，潛藏著企業過度競爭甚至滑向無序競爭的風險。日前召開的中央政治局會議明確提出，“依法依規治理企業無序競爭”，為優化市場秩序指明方向。
降價是市場競爭中常見的營銷手段。企業如能憑借效率提升或技術創新降低成本，合理讓利，推動產業升級，實現正向循環，這種降價既是消費者歡迎的，也是行業樂見的。
而無序競爭則異化為兩類典型：一是“內卷式”惡性競爭，如部分企業為爭奪有限市場，不惜以低于成本價傾銷，陷入“降價—削減研發—競爭力下滑—再降價”的負向螺旋；二是不正當競爭，如仿冒知名品牌商標、直播刷單虛構銷量。二者雖常交織出現，但本質不同：內卷是行業系統性困局，體現為全行業利潤萎縮與創新放緩；不正當競爭則是具體違法行為，直接侵害特定主體權益。
當價格被擠壓至極限，企業要么退出市場，要么把“降成本”異化為“降質量”，“拼價格”扭曲為“摻假貨”，搞虛假宣傳、假冒偽劣甚至偷工減料。風機葉片以次充好、未認證滅火器流入市場、偽造檢驗報告生產劣質健身器材……監管部門近期曝光的典型案例揭示了超低價背后的真相。消費者看似買得便宜，實則權益受損。同時，這些違法違規行為還阻礙行業創新，有損“中國制造”聲譽。
文章還指出，治理無序競爭絕非簡單管住價格，而應通過法治框架厘清競爭邊界，以產業政策引導資源優化。此次中央政治局會議還提出，推進重點行業產能治理、規范地方招商引資行為，并強調“企業家要勇立潮頭，以優質產品和服務贏得市場競爭主動”。這表明，國家將以更系統、更精準的方式，以市場化、法治化手段治理無序競爭。企業家當以此為指引，提升效率、創新產品、優化服務。唯有如此，中國企業方能在高質量發展的航道上破浪前行，在全球競爭格局中鑄就持久競爭力。
