8月27日，2025中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會“數(shù)字政府”交流活動在貴州省貴陽市舉行。活動現(xiàn)場發(fā)布了“2025數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例”，由欽州市大數(shù)據(jù)發(fā)展局聯(lián)合廣西欽保網(wǎng)絡科技有限公司、欽州市云谷科技發(fā)展有限公司、華為云計算技術(shù)有限公司聯(lián)合申報的“欽州市城市大腦：數(shù)字政府創(chuàng)新實踐的‘欽州樣本’”案例成功入選。
2025數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例頒獎現(xiàn)場
近年來，欽州市以“人工智能+政府管理”深度融合為突破口，依托“一云一腦一中心”核心架構(gòu)全力打造“城市大腦”平臺，以技術(shù)自主可控、建設(shè)集約、流程重塑為創(chuàng)新亮點，成功構(gòu)建起“治理高效化、決策科學化、服務普惠化”的數(shù)字政府新形態(tài)，為數(shù)字政府建設(shè)提供“欽州樣本”。在技術(shù)路徑上，堅持“自主研發(fā)+國產(chǎn)化底座”，以“高效率數(shù)據(jù)通道、高質(zhì)量數(shù)據(jù)供給、高可靠數(shù)據(jù)安全”為核心，分步推進數(shù)據(jù)物理匯聚。依托中國—東盟（欽州）華為云計算及大數(shù)據(jù)中心，部署搭載鯤鵬服務器與昇騰算力集群，建成廣西首個華為鯤鵬政務云和華為昇騰人工智能云，平穩(wěn)承載全市200余個業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)100%遷移上云，技術(shù)底座達成自主可控。在數(shù)據(jù)整合上，通過“全域匯聚+標準化治理”，整合前端3萬路攝像頭及雪亮工程、智慧食安等24個現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源池。目前已匯聚公共數(shù)據(jù)12億條，梳理非政務數(shù)據(jù)目錄3000余條，歸集市場主體數(shù)據(jù)25萬條，建成人口、信用、法人等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為跨領(lǐng)域應用筑牢數(shù)據(jù)根基。智能算法開發(fā)上，秉持“場景導向+自主迭代”理念，建設(shè)統(tǒng)一人工智能算法倉庫，自主開發(fā)覆蓋城市內(nèi)澇、矛盾調(diào)解、食品安全等領(lǐng)域的16類智能算法。部署模式上，創(chuàng)新采用“集約高效+成本優(yōu)化”策略，以“組建團隊+需求定制”模式，由58人專業(yè)團隊深度對接部門需求自主研發(fā)建設(shè)。
2025數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例獎牌
在項目落地應用過程中，各項功能均取得顯著成效。依托“隨手拍”功能，推動城市治理事件響應效率大幅提升，響應時間較以往縮短60%，同時事件處置閉環(huán)率高達95%；通過“掃碼入企”平臺，使行政執(zhí)法重復檢查次數(shù)減少15%，持續(xù)為企業(yè)減負，不斷優(yōu)化營商環(huán)境；借助政務服務“云端預約”平臺的智能化服務，群眾可提前在線預約行政審批事項，減少了現(xiàn)場排隊等待的時間成本，讓辦事流程更高效、更便捷，群眾辦理行政審批事項的等候時長壓縮60%，顯著提升了群眾的辦事體驗和滿意度；建成“網(wǎng)絡一張圖”，整合了網(wǎng)格內(nèi)的各類數(shù)據(jù)資源，開發(fā)矛盾調(diào)解平臺，通過數(shù)據(jù)的實時分析與預警模型的精準運算，提升矛盾調(diào)解事項處置能力。
未來，欽州將以此次獲獎為契機，進一步筑牢數(shù)字化發(fā)展根基，持續(xù)深化“人工智能+政府管理”融合，構(gòu)建全鏈條智能治理體系，為數(shù)字政府建設(shè)貢獻更多創(chuàng)新實踐
