7月14日，市委書記鐘暢姿到欽南區(qū)向陽街道新興社區(qū)大埠村開展接訪下訪活動，實地走訪信訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)解決群眾用水問題。她強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)群眾立場，厚植為民情懷，用心用情、依法依規(guī)做好“送上門來的群眾工作”，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
由于歷史原因和客觀條件的限制，新興社區(qū)大埠村部分居民多年來一直沒用上自來水，而是喝自建井里的水，村民們普遍渴望接入自來水。鐘暢姿來到大埠村，實地察看居民生活環(huán)境、了解問題癥結(jié)，并走進信訪群眾翁華有家中，面對面傾聽群眾訴求，與有關(guān)單位和部門一起研究解決對策。她指出，居民用水絕非小事，要按照定下的解決方案，保質(zhì)保量如期完成，早日讓居民用上優(yōu)質(zhì)干凈的自來水。街道社區(qū)要做好與居民群眾的溝通工作，齊心協(xié)力互相支持，把項目施工和諧順利推進。
鐘暢姿強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把人民群眾的利益放在首位，切實重視群眾合理訴求，進一步暢通信訪渠道，帶著感情解決群眾合理合法訴求。要牢固樹立為民服務(wù)宗旨，深入了解群眾所憂所盼，認真分析研究群眾訴求，扎實辦好民生實事。要結(jié)合城市更新、片區(qū)改造等工作，系統(tǒng)謀劃推進居民用水、垃圾處理、排水管網(wǎng)等設(shè)施建設(shè)改造，推動從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸。
市委常委、秘書長黃治華參加。
