欽州市人民政府新聞辦公室于6月26日10時舉行2025年欽州市義務教育階段新生入學“一件事”改革新聞發布會。邀請欽州市教育局副局長梁月英、欽州市公安局副局長曾鵬、欽州市行政審批局副局長、新聞發言人張文彬介紹情況，并回答記者提問。發布會由欽州市委宣傳部四級調研員、市政府新聞辦副主任周小燕主持。
周小燕：
女士們、先生們：
上午好！歡迎出席欽州市政府新聞辦新聞發布會。為幫助大家更好地了解2025年欽州市義務教育階段新生入學“一件事”改革工作的相關情況，今天我們邀請到欽州市教育局副局長梁月英女士，欽州市公安局副局長曾鵬先生，欽州市行政審批局副局長、新聞發言人張文彬先生，請他們為大家介紹有關情況并回答記者提問。首先請梁月英女士作介紹。
梁月英：
女士們、先生們，新聞界朋友們：
大家上午好！很高興和媒體朋友們見面，借此機會感謝各位長期以來對我市義務教育階段新生入學“一件事”改革工作的關注和支持。下面由我來為大家介紹我市義務教育階段新生入學“一件事”改革的基本情況。
為深入推動政務服務提質增效，在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”，進一步提升企業和群眾獲得感，2024年1月國務院印發了《國務院關于進一步優化政務服務提升行動效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》。其中，教育入學“一件事”被列入“高效辦成一件事”年度重點事項清單。同年，自治區教育廳等單位印發《廣西推進義務教育階段新生入學“一件事”改革實施方案》，推動全區義務教育階段新生入學“一件事”改革落地見效，改革內容是義務教育階段新生入學報名工作，即規范幼升小、小升初新生入學報名信息采集，利用信息化手段實現個人戶籍、不動產登記等基礎數據校驗比對，推動實現報名材料線上線下聯動審核和錄取，實現義務教育階段新生入學“一窗受理、一表申請、一套材料、一網通辦”。
廣西在2024年建設自治區義務教育階段新生入學服務系統，在部分設區市開展改革試點工作，推動試點地區實現報名材料線上線下聯動審核和線上錄取，初步實現義務教育階段新生入學“一窗受理、一表申請、一套材料、一網通辦”。2025年，推動全區實現義務教育階段新生入學“一件事”一體化集成服務落地實施。2026年，義務教育新生入學“一件事”將持續優化，高效辦成。到2027年，形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的義務教育階段新生入學“一件事”標準化、規范化管理服務體系。
2024年，我市承擔了義務教育階段新生入學“一件事”一體化集成服務試點任務，成為首批使用自治區統一平臺線上報名的地市。在各方面的共同努力下，2024年全市義務教育階段新生線上報名人數超過7.2萬人，順利完成了2024年義務教育階段新生入學“一件事”改革任務。今年，我市將繼續根據自治區教育廳的統一部署要求，在去年實踐經驗的基礎上進一步優化工作流程，通過加強宣傳培訓、設置線下報名咨詢點等措施進一步提升服務水平，確保做好2025年義務教育階段新生入學“一件事”改革落地實施工作。今年全市預計小學階段招生約6.1萬人，全市初中階段招生約7.9萬人。
義務教育階段新生入學“一件事”改革工作是一項便民利民的有力措施，通過整合部門資源、精簡辦事材料、同步共享數據、加強系統協同等舉措，大大提高了辦事效率，切實減輕了群眾負擔。2024年以前，我市義務教育階段新生入學報名采用傳統線下報名模式，存在流程繁瑣、材料重復提交、等待時間長等問題，給家長帶來諸多不便。義務教育階段新生入學“一件事”改革后，義務教育階段學校招生線上可通過“智桂通”App或“廣西數字政務一體化平臺”實現入學報名、材料審核、錄取等流程一體化辦理。
一體化平臺整合了教育、公安、自然資源、人力資源等部門數據資源，打通戶籍信息、居住證明信息、不動產登記信息、個人社保繳費信息等信息壁壘。監護人實名認證后，可實現戶籍、不動產等信息自動回填，確保高效準確完成信息填報，真正實現入學大事“輕松辦”，讓群眾從“家長跑”到“數據跑”。通過數據比對和驗證，能夠更準確地核實戶籍、房產等信息，避免了虛假信息的填報，確保了招生工作的公平性。家長可以通過平臺實時查看招生政策、報名流程、錄取結果等信息，隨時了解招生動態，為招生工作提供了更加透明的環境。
在方便群眾的同時，我市也堅決落實國家和自治區有關義務教育陽光招生工作的要求，全面落實義務教育免試就近入學和“公民同招”的政策要求，提高義務教育招生入學工作規范化、科學化、制度化水平，嚴格落實中小學招生入學“十項嚴禁”規定，堅決整治“暗箱操作”“掐尖招生”等違規亂象，嚴肅查處招生入學環節中的不正之風和腐敗問題。在此，我們呼吁全體市民朋友堅決抵制違規招生行為，共同監督我市2025年招生工作，維護我市良好教育生態。謝謝！
周小燕：
感謝梁月英女士的介紹。下面開始提問，提問前請通報所代表的新聞機構。有問題的請舉手。
欽州日報：
市行政審批局作為全市“高效辦成一件事”改革的牽頭部門，請問在優化義務教育入學“一件事”線上線下服務方面都有哪些舉措？
張文彬：
感謝記者提問。我局堅決貫徹落實中央及自治區“高效辦成一件事”改革部署，聚焦群眾關切，會同教育部門持續優化義務教育入學服務。主要采取了三項措施：
一是線上服務更智能、更便捷。強化系統支撐與數據賦能，協調保障報名高峰期系統穩定運行，核心頁面響應迅速，“桂通辦”平臺可支撐2萬人次同時在線填報。關鍵突破在于數據共享：通過廣西一體化數據平臺，實現戶籍、房產、社保等6類信息在線核驗調用，家長無需重復提交居住證、房產證明等材料。材料精簡成效顯著，報名材料由原來14份壓減至最少4份，縮減比例超71%，切實減輕家長負擔。
二是線下服務更貼心、更兜底。全面推進“一窗通辦”改革，在市、縣（區）政務服務中心設立“高效辦成一件事”綜合窗口或教育入學專窗，各中小學也在學校設立了服務站點，提供咨詢、引導、幫辦代辦“一站式”服務。此舉確保全市小學、初中招生工作高效有序，特別是為不熟悉線上操作，或需要特殊幫助的家長，提供了便捷可靠的線下辦理渠道，確保服務全覆蓋、無遺漏。
三是服務評價更暢通、促提升。嚴格落實政務服務“好差評”制度，依托廣西數字政務一體化平臺，暢通線上線下評價渠道（短信、評價器、二維碼等），方便家長對入學“一件事”服務進行及時評價。我們將評價結果作為持續優化服務的重要依據，推動入學報名服務向“好辦、易辦”不斷邁進，提升群眾教育獲得感和滿意度。
總之，我們通過線上線下融合發力，核心目標就是讓數據多跑路、群眾少跑腿，切實將中央“高效辦成一件事”的改革要求落到實處，辦好人民滿意的教育服務。
欽州廣播電視臺：
2025年我市義務教育階段新生入學報名有哪些方式？新生家長完成線上報名提交后，請問還需要注意些什么?
梁月英：
2025年我市義務教育階段新生入學報名有線上和線下兩種方式，新生家長可選擇線上或線下其中一種方式進行報名，但線上和線下不得重復報名。線下報名要到教育行政部門指定的報名點進行報名。家長選擇線上或線下報名，以及在規定時間內報名的先后順序，不影響新生報名和錄取結果。
完成線上報名后，可在移動端“辦件進度”或電腦端"我的辦件”中查看辦件狀態，辦件狀態以及辦件需補齊補正、辦件被退回等工作進展也會通過手機短信通知新生家長，家長要關注手機短信消息，及時登錄移動端“智桂通”App或電腦端“廣西數字政務一體化平臺”查詢審核狀態和錄取結果。如需補齊補正的，請家長按提示要求及時補充和完善;如被退回的，請家長在線上報名截止時間前返回“高效辦成一件事”專區重新報名。
廣西日報：
據了解，使用數字化平臺線上報名，有一定的操作要求，教育行政部門是如何確保新生家長能夠順利操作呢?
梁月英：
為確保新生家長能夠順利報名成功，我們準備了多項保障措施。
一是在正式報名之前，通過“欽州教育發布”等官方微信公眾號推送新生入學報名操作的視頻和圖文操作指引供廣大家長學習。
二是組織縣（區）教育行政部門，小學和初中學校相關業務人員進行義務教育階段新生入學“一件事”招生系統業務培訓，指導學校通過家長群、家長會、學校微信公眾號等媒體對家長進行宣傳和培訓，確保每位家長清楚報名渠道和報名操作。
三是在所有招生學校設置報名點，不能自主完成填報的家長可前往學區學校報名點在業務人員的指導下完成報名操作。
欽州此刻：
義務教育新生線上報名需要監護人填報，為什么要新生法定監護人本人進行填報？可以委托他人代報嗎？
梁月英：
由于線上報名須對新生及其法定監護人的戶籍、居住證、房產、社保繳費等敏感個人信息進行查詢及核實，根據《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律規定，為保護個人信息權益和數據安全，規范個人信息處理活動，系統將對申請人進行人臉識別和實名認證，并在授權同意下查詢其敏感個人信息，因此，線上報名須由新生的法定監護人本人登錄填報，不能委托他人代報。如線上填報有困難的，可備好材料到當地教育局指定的線下報名點咨詢或報名。
欽州發布：
請問市公安局在推進欽州市義務教育階段新生入學“一件事”改革方面，具體做了哪些工作？
曾鵬：
為了配合義務教育階段新生入學“一件事”改革，自治區公安廳提供了戶籍信息、居住證信息核驗等數據接口，依托“廣西數字政務一體化平臺”實現了居民身份證、居住證等實名認證。多部門數據匹配共享。
另外，為了做好來欽務工、創業人員子女辦理新生入學，欽州市公安局推出了居住證線上和線下辦理兩種便民服務模式。群眾可通過支付寶、微信進入“桂警通辦”小程序申請辦理。也可持相關材料到轄區派出所戶籍窗口申請辦理。
周小燕：
由于時間關系，答記者問到此結束。感謝3位發布人，感謝記者朋友們的參與。如果記者朋友還有其他問題需要了解，請會后與欽州市教育局溝通采訪。
今天的新聞發布會到此結束。謝謝大家！再見！
