欽州市行政審批局以“智能便民服務(wù)”為核心，創(chuàng)新推出“智能答、精準(zhǔn)享、預(yù)約辦、遠(yuǎn)程辦”四大服務(wù)模式，覆蓋企業(yè)群眾辦事全場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“手機(jī)變窗口、數(shù)據(jù)代跑腿”，讓群眾足不出戶即可享受高效便捷的政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)！
一、智能答：AI助手24小時(shí)在線，辦事咨詢“秒回應(yīng)”?
依托“欽易問(wèn)”平臺(tái)，集成DeepSeek+混元雙AI引擎技術(shù)，支持自然語(yǔ)言或語(yǔ)音提問(wèn)（如“開(kāi)餐館需要什么材料”“異地醫(yī)保如何備案”），實(shí)現(xiàn)秒級(jí)精準(zhǔn)解答。平臺(tái)不僅智能解析需求，還支持材料預(yù)審，復(fù)雜問(wèn)題一鍵解決，讓群眾“問(wèn)得明白、辦得順暢”。
二、精準(zhǔn)享：政策匹配“千企千面”，紅利兌現(xiàn)“一鍵直達(dá)”
通過(guò)“欽易享”平臺(tái)，輸入關(guān)鍵詞（如“創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼”“購(gòu)房補(bǔ)貼”），AI自動(dòng)匹配適用政策，并以“白話版解讀+操作指引”清晰呈現(xiàn)，徹底解決“政策找不到、看不懂”難題。系統(tǒng)直連廣西惠企惠民政策兌現(xiàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)“零跑腿”，確保政策紅利精準(zhǔn)落袋、應(yīng)享盡享。
三、預(yù)約辦：時(shí)段精準(zhǔn)至分鐘，辦事“不排隊(duì)、不等候”
“政務(wù)服務(wù)預(yù)約”平臺(tái)覆蓋醫(yī)保、戶政、不動(dòng)產(chǎn)等56項(xiàng)高頻事項(xiàng)，可預(yù)約未來(lái)6個(gè)工作日內(nèi)的具體辦理時(shí)段（如“5月19日 14:30-15:00”）。群眾提前預(yù)約、到點(diǎn)即辦，真正實(shí)現(xiàn)“時(shí)間自主控、辦事零等待”。
四、遠(yuǎn)程辦：視頻面審“云端辦”，安全便捷“全覆蓋”
借助“智桂通”平臺(tái)“遠(yuǎn)程辦”功能，工作人員通過(guò)視頻連線實(shí)時(shí)指導(dǎo)材料準(zhǔn)備，全程可錄制存檔并加密存儲(chǔ)至政務(wù)云，確保安全可追溯。城鄉(xiāng)群眾均可“在家申辦、在線面審”，徹底打破地域限制，讓政務(wù)服務(wù)“無(wú)差別”普惠城鄉(xiāng)。
